Услуги по автоматизации торговли

Трудно представить себе магазин, в котором не произведена автоматизация розничной торговли в той или иной мере. Как минимум присутствует система автоматизации магазина 1С, помогающая выполнять функции бухгалтерского и складского учета. Однако, такая автоматизация предприятий торговли не дает конкурентных преимуществ для выживания на рынке и дальнейшего развития бизнеса.

О преимуществах автоматизации не говорит только ленивый. Осталось понять как должна быть осуществлена автоматизация торговли в магазине, какие процессы необходимо автоматизировать, какие будут получены преимущества. Желательно в максимально короткие сроки, ну и. разумеется, за разумную цену.

В идеальном случае, система автоматизации предприятия торговли предназначена для организации следующих бизнес-процессов:

В автоматизации нуждается оптовая и розничная торговля, аптекарские товары, ресторанный бизнес или сетевой ритейл. При всем многообразии форм торговой деятельности автоматизация предприятий торговли подразумевает под собой один и тот же алгоритм действий. В зависимости от конкретных нужд клиента и выбранного торгового оборудования создается ядро программно-аппаратного комплекса, определяются важные дополнительные модули.

До недавнего времени существовало два подхода к автоматизации торгового предприятия:

Подход «с миру по нитке» — управленческий и складской учет ставит одна компания, организацию рабочих мест кассиров, продавцов, фасовщиков, приемщиков и т.д., другая, а систему видеоконтроля и третья. Все модули между собой, в лучшем случае, плохо увязаны, а чаще всего не могут функционировать в единой системе. Минус этого подхода — никто из разработчиков отдельных модулей не отвечает за работоспособность всего комплекса, в конечном итоге либо все наработки приходится выкидывать, либо тратить средства на сопряжение отдельных блоков друг с другом.

Подход «все в одном» — тут долго говорить не о чем. Все этапы автоматизации предприятия, от разработки концепции и внедрения программного комплекса, до поставки оборудования, осуществляет одна компания. Естественно, она гарантирует работоспособность программно-аппаратного комплекса и осуществляет гарантийную и постгарантийную поддержку системы. Минус подхода – высокие первоначальные расходы, необходимо заплатить за все и сразу.

Опыт многочисленных внедрений автоматизированных систем в торговле помог компании «КРАФТ» разработать третий подход. Изначально разрабатывается концепция ядра системы автоматизации торгового предприятия, определяется круг задач и пути их решения. Составляется план поэтапного ввода отдельных узлов и компонентов системы. Такой подход позволяет в любой момент включить в систему дополнительные компоненты по мере возникновения новых задач или при появлении у заказчика свободных денежных средств.